Política de Frete - Kanstar

Bem-vindo à página de Política de Frete da Kanstar. Aqui você encontrará todas as informações necessárias sobre nossas práticas de envio e entrega.

1. Frete Grátis

Na Kanstar, oferecemos frete grátis nas seguintes condições:

Para São Paulo: Frete grátis em pedidos acima de R$ 199,90

Para Minas Gerais, Santa Catarina, Rio de Janeiro, Goiás, Distrito Federal, Mato Grosso, Mato Grosso Do Sul, Paraná, Rio Grande Do Sul, Espirito Santo  : Frete grátis em pedidos acima de R$ 500,00

Importante: A promoção de frete grátis não se aplica a máquinas.

2. Cálculo de Frete

Para pedidos que não se enquadram nas condições de frete grátis, o valor será calculado com base em:

- Peso do produto

- Dimensões da embalagem

- Localização de entrega

3. Prazos de Entrega

Frete Padrão: 5 a 10 dias úteis

Frete Expresso: 2 a 5 dias úteis (custo adicional)

Observação: Os prazos podem variar de acordo com a localização e disponibilidade do produto.

4. Áreas de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional. Algumas regiões remotas podem estar sujeitas a prazos e taxas diferenciadas.

5. Rastreamento

Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento, disponibilizado por e-mail após o despacho do produto.

6. Recebimento e Conferência

Recomendamos a inspeção da embalagem no momento da entrega.

Em caso de produtos danificados, recuse o recebimento e entre em contato com nosso SAC imediatamente.

7. Alterações de Endereço

Alterações só podem ser realizadas antes do despacho do produto. Entre em contato com nosso SAC o mais rápido possível para solicitar mudanças.

8. Devolução e Troca

Para informações sobre devolução e troca de produtos, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.